投诉者：张某
投诉对象：韦博英语培训中心
处理结果：调解成功
消费者描述情况：
本人张金盼在2014年10月30日报名学习前，Michelle,电话13588765379进行接待的时候故意欺骗性诱导夸大教学质量及模糊授课时间介绍强烈推介雅思VIP课程，并表示通过他们培训可以达到雅思6.5分，但并无任何案例说明。同时承诺合同签订时间为7个月（2014.11.01-2015.05.31），而故意将合同时间签为6个（2014.11.01-2015.04.30），签订合同的时候询问说口头上是7个月为什么合用现在是6个月，回复是合同都这样保证上7个月的课，因为上课时间比较长担心日后不给上7个月要求修改合同，中心负责人一再拖延半个月不给处理，最后给的答复是合同已经签了现在款已经扣了中心的老师和学生是一伙的你找谁都一样，态度极其恶劣并持有威胁语气不予处理，感觉严重的商业性欺骗行为，合同一直没有修改只是口头承若了下，严重影响学习期间心情与进度。希望政府部门能够规范这种严重不平等及恶劣的商业欺诈行为，确保消费者的合法合理利益。
4b20feb6-8f1e-4185-85b5-355ee81858b763aca84f-c5c1-4071-8b2d-2ab47c0f535e.jpeg)