超九成门店扫码消费需关注、授权,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会:获取个人信息涉侵权
2021-03-15 14:07
来源: 南方网

超九成门店扫码消费需关注、授权,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会:获取个人信息涉侵权

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南方网2021年3月15日讯 3月15日,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消委会启动扫码消费问题监督工作。经前期调查,95.64%须扫码消费的商家在扫码后仍须关注或授权才可进行消费。通过扫码消费获取消费者个人信息成为打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:商家常见问题。消委会认为,商家行为涉嫌违法《消费者权益保护法》,侵犯消费者自主选择权、知情权。

随着移动互联网的发展与普及,扫码消费成为市场主流。目前市面上大部分的餐饮店都采用扫码消费,一些大型商超连接无线网络、缴纳停车费等也需要消费者先行扫码。相较于传统消费模式,扫码消费可以节省商家的人力成本,提升服务效率,但也存在消费者被迫关注商家公众号、个人信息泄露等问题。

鉴于存在上述问题,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消委会组织志愿者开展初步调查,共走访了36个大中型商超,26个连锁餐饮品牌共计260个门店。统计数据显示,有97.02%的商家采用了扫码消费,其中95.64%的商家在扫码后仍须关注或授权才可进行消费。

同时,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消委会以线上投票的方式调研了消费者对扫码消费问题的看法,共963名消费者参与了投票。其中945名消费者遇到享受服务前必须关注公众号的情形,949名消费者遇到需同意授权或注册会员才能使用的情形,941名消费者表示介意商家收集个人信息,943名消费者认为商家不应该强制要求关注公众号。

打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会相关负责人介绍,商家上述行为涉嫌违法《消费者权益保护法》,侵犯消费者自主选择权、知情权。

(一)商家获取消费者手机号、通讯录、精确地理位置等多项与消费无关的信息,涉嫌违反《消费者权益保护法》中规定的“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则”;

(二)强制消费者关注公众号、授权/读取信息,涉嫌侵害消费者的自主选择权;

(三)未明示收集、使用消费者信息的目的、方式、范围,涉嫌侵害消费者的知情权。

“扫码消费应发挥应有的便利优势,而不是成为消费者的累赘”,为此,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:消委会在会上“三问商家”。

第一,点餐、支付停车费等消费行为是否有必要必须关注商家公众号?

第二,商家获取消费者信息作何用途,是否明确告知消费者并征得同意?

第三,商家收集消费者信息是否有完善的信息安全保护机制,以规避消费者信息泄露及不合理使用等风险?

接下来,打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:市消委会将展开进一步的调查、监督工作,对存在利用扫码消费侵害消费者选择权、知情权的行为追到底、问到底。

【撰文】邓子良

【通讯员】张媛

[编辑:施冰冰]