3·15调查结果揭秘，消费者最关心哪些产品和服务？

发放预付卡的美发店突然关门,消费者遭遇退卡难;洗头、理发被忽悠,消费者在毫不知情的情况下被高消费;消费者办卡时笑脸相迎、用卡时服务缩水、退卡时设置障碍;说好的全国连锁,消费者异地使用时发现并不通用。在这个“颜值经济”时代,不管是“小鲜肉”还是“萌大叔”,都开始注重自己的外表。然而在美容美发时遇到的糟心事,也让消费者不吐不快。

几乎所有受访者在美容美发店进行消费的时候都经常遇到店员推销办卡的情况。

消费者们认为美容美发行业中存在最大的问题是虚假广告误导消费,第二则是产品质量问题和产品来源不清。