教育
课外辅导成最让消费者头疼
在早教培优、少儿英语、课外辅导、职业培训等多个领域的教育消费中,课外辅导占比40%成为最让消费者头疼的消费陷阱,同时,“报名容易退费难”和“虚假宣传优劣难辨”成为消费者的主要困扰。在选择教育培训机构时,72%的消费者最关注该机构的师资质量,并认为花费在各种教育机构上的资金并不能“物有所用”。遇到消费欺诈时,消费者最先采取的措施是“找相关培训机构解决问题”。
课外辅导成最让消费者头疼的消费陷阱
“报名容易退费难”和“虚假宣传优劣难辨”成教育行业消费者的主要困扰